كتبت : منـى بـلال

شهدت محطة “العتبة” التبادلية بالخط الثاني لمترو الأنفاق حالة من الاستياء الشديد بين الركاب، نتيجة تعطل السلالم الكهربائية (صعوداً وهبوطاً) لفترات طويلة، وسط ما وصفه المواطنون بـ “تجاهل تام” من قبل المسؤولين عن الصيانة في المحطة.

تُعد محطة العتبة واحدة من أكثر المحطات حيوية وازدحاماً، كونها نقطة ربط رئيسية بين خطوط المترو. وأفاد شهود عيان امس من الركاب أن تعطل السلالم الكهربائية تسبب في تكدس كبير، خاصة في أوقات الذروة، مما شكل عبئاً جسدياً شاقاً على كبار السن، وذوي الاحتياجات الخاصة، والمرضى الذين يضطرون لاستخدام السلالم العادية المزدحمة.

وعبر عدد من رواد مواقع التواصل الاجتماعي عن غضبهم من هذا المشهد، معتبرين أن استمرار العطل دون تحرك فوري لتشغيل السلالم يعكس حالة من الإهمال غير المقبول.

وجه الركاب تساؤلات مباشرة إلى رئيس مجلس الوزراء ووزير النقل، الفريق كامل الوزير، حول مدى الرقابة على شركات الصيانة المسؤولة عن المرفق. وطالب المواطنون بضرورة إجراء جولات تفتيشية مفاجئة لضمان كفاءة الخدمات المقدمة في المرفق الذي يخدم ملايين المصريين يومياً، مؤكدين أن تحديث المترو لا يتوقف عند العربات الجديدة فحسب، بل يشمل صيانة المحطات وتسهيل حركة الجمهور.

وحتى لحظة كتابة هذه السطور، ينتظر الركاب تحركاً فعلياً من هيئة مترو الأنفاق لإصلاح الأعطال وإعادة الانضباط للمحطة التبادلية الأهم في قلب القاهرة .